ネットオフの口コミ・評判【宅配買取】買取の流れ|売ってみた感想

3.5
買取

日本最大級のオンライン中古書店ネットオフ。

本やCDはいつもは「ブックオフ」や「古本市場」の店舗に持ち込みしていました。

数が多いと結構な重さになり、混雑時は査定の待ち時間が長いこともあります。

松太郎
松太郎

今回はネットオフの本&DVD買取コースを頼んでみました。

ネットオフの宅配買取は、送料無料の宅配便で送るだけです。

自宅に居ながら楽に売ることができ、値段がつかない商品は無料で処分してもらえます。

利用にあたり注意すべき点や、気になる口コミ・評判をまとめていますので、参考になれば嬉しいです。

おすすめできる人
  • 少しでもお得に処分したい人
  • 買取金額ではなく処分が目的の人
  • 処分したいものが多い人
  • 処分に手間をかけたくない人
  • 店舗へ持ち込みするのが面倒な人
  • 引っ越し前に荷物を整理したい人
  • 生前整理・遺品整理をしたい人
  • ミニマリストになりたい人
おすすめできない人
  • 査定額が低いと納得できない人
  • とにかく早く買い取ってほしい人
  • とにかく高く買い取ってほしい人
  • 値段がつかないものは返却してほしい人

結論、処分したい不用品の点数が多く、少しでも手間を減らしたい人にはおすすめです。

逆に少しでも高く買取にだしたいという方は、店舗に持ち込んで査定してもらう方法や、オークションやフリマアプリも視野に入れることをおすすめします。

松太郎
松太郎

ネットオフは自宅にいながら、不用品を買取してもらえます。

送料無料!自宅まで集荷に来てくれる!

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ネットオフの概要

商品の購入・宅配買取ができます。

運営するのはリネットジャパングループ株式会社という愛知県名古屋市の企業です。

「リネットジャパングループ株式会社」ロゴ
引用:リネットジャパングループ株式会社 公式サイト
運営会社リネットジャパングループ株式会社
RenetJapanGroup,Inc.
所在地〒453-6126
名古屋市中村区平池町四丁目60番12
グローバルゲート26階
設立2000年7月

ネットオフはリネットジャパングループ株式会社のグループ会社になります。

ネットオフ ロゴ
引用:ネットオフ公式サイト
会社名ネットオフ株式会社 NETOFF,Inc.
(リネットジャパングループ株式会社の100%子会社)
所在地〒474-0053
愛知県大府市柊山町3-33
設立2020年11月
古物商許可番号愛知県公安委員会 542782100600

会員数と利用者満足度

会員数は350万人を突破、利用者満足度は96.1%です。

ネットオフ「会員数350万人突破!!!」ご利用者満足度も96.1%お客さまに選ばれてます!
引用:ネットオフ公式サイト

No.1宅配買取サイトとして三冠を達成。

おかげさまで「No.1宅配買取サイトとして三冠を達成」
引用:ネットオフ公式サイト

ネットオフはブックオフのネット版ではない

「ブックオフ」ロゴマーク
引用:ブックオフ公式サイト
「ネットオフ」ロゴマーク
引用:ネットオフ公式サイト

名前やロゴがよく似ているので、利用する前は「ブックオフのネット版かな?」と思ってましたが違いました。

ネットオフはブックオフコーポレーション株式会社の起業家支援制度を利用しサービスをスタート。

現在は独立して運用をしており、商品の在庫・価格・サービス等に関連性はありません。

松太郎
松太郎

似てるけど、違う!

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ネットオフ 宅配買取「本&DVD買取コース」について

不要になった本・DVD・CD・ゲームソフトはネットオフへ!!
引用:ネットオフ公式サイト

ネットオフの宅配買取にはいくつか種類があり、送るものによって使い分けないといけません。

ご自宅に居ながら本が売れる!本&DVD買取コース
引用:ネットオフ公式サイト

今回はネットオフの中では一番一般的な「本&DVDコース」を申し込みました。

買取方法宅配買取
買取条件本30冊から
ソフト類だけであれば3点から
送料無料
手数料無料
キャンセル時の返送料本&DVDコースは「自己負担」
無料ダンボール
買取保証
会員登録不要

買取できるもの

ネットオフ「本&DVDコース」対象商品「本、DVD・ブルーレイ、CD、ゲーム」送料手数料無料 ダンボール無料!
引用:ネットオフ公式サイト
  • 漫画・コミック
  • 本・古本
  • CD
  • DVD
  • ブルーレイ
  • ゲームソフト
  • ゲーム機本体

【注意!】買取できないもの

「本&DVD買取コース」は本やCD、DVD、ブルーレイ、ゲームソフト各ジャンルで買い取れない商品の種類や、品質が定められています。

  • 雑誌
  • フリーペーパー
  • 未開封品・同一商品
  • 同人誌
  • 非売品

万引き商品買取防止のため複数の同じタイトルの商品、新品未開封の商品を買取できません。

迷った時は公式ホームページの買取基準(買取できないもの)のページで確認しましょう。

商品を返送してもらうのに送料がかかるので、値段がつかなくても手放してもいいというものだけ入れましょう。

また「みなさまの商品の査定をスムーズにするために、お売りいただけない種類の商品は、送らないように、ご協力をお願い致します。」と表記があります。

松太郎
松太郎

廃品回収ではないので、マナーを守って利用しましょう。

ネットオフの口コミ・評判

参考サイトの評価の平均を総合評価にしています。

総合評価 3.4

口コミ・評判をまとめる際に参考にしたサイト

サイト口コミ参考ページ評価

みん評
みん評 > 古本買取/販売の口コミ・評判ランキング > ネットオフ3.3

ヒカカク
買取価格の比較をするなら【ヒカカク】 > 買取業者一覧 > ネットオフ2.6

ウリドキ
高価で売るなら買取一括比較のウリドキ TOP > 買取ショップ一覧 > ネットオフの買取実績3.9

Cheeese
cheeese > 古本買取の人気おすすめランキング11選【2022年最新】 > ネットオフ4.0
2022年9月 現在

悪い口コミ・評判

  • 買取価格が安すぎる。
  • 値段のつかない商品が多い。

利用前に口コミサイトなどの評判を見て、一番気になったのは「買取額が低い。」というものでした。

ぼくの場合は処分が一番の目的だったので、そのまま利用することにしました。

メルカリやラクマなどのフリマアプリで出品する際の手間や、売れるまでの不用品の管理コストなど考えると値段がつくものだけでも買い取ってもらえればラッキーくらいの感覚です。

松太郎
松太郎

とりあえず片付けたい!減らしたい!

いい口コミ・評判

  • 運べない量も集荷にきてもらえて助かった。
  • 満足のいく金額で買い取ってもらえた。
  • スムーズに利用できた。
  • 他店よりも高く買い取ってもらえた。
  • 楽に買取してもらえた。

自宅でダンボールに詰めるだけで、集荷にも来てもらえるので「楽だった。」「スムーズだった。」というところが高評価のようです。

査定額に関しても、高く買い取ってもらえたという書き込みもありました。

松太郎
松太郎

ぼくはコンビニから発送しました!

ネットオフを利用するメリット・デメリット

デメリット

  • 買取できないものがある。
  • 返送時は送料がかかる。
  • 同じ品物2つ・新品未開封の商品は買取不可。

万引き商品買取防止のため複数の同じタイトルの商品、新品未開封の商品を買取できません。

買取してもらえないものがあるのと、返送してもらう時には送料がかかる点には注意です。

書き込みが多かった「買取金額」に過度な期待をしなければ、それほどデメリットはないのかなと思います。

メリット

  • 会員登録をしなくても買取申込ができる。
  • 会員登録なしでも、キャンペーンの特典クーポンは使える。
  • 特別価格で買取中のタイトルもある。
  • 買取明細で全商品の買取金額をお知らせしてもらえる。
  • 自宅で完結できる。
  • 買取時の送料・手数料が無料。
  • ダンボール6箱まで無料で送ってもらえる。
  • 本、CD、ゲーム、DVD、ブルーレイを一度に処分できる。

ネットオフ宅配買取の流れ|買取申込の手順

宅配買取のおおまかな流れ
  • STEP1
    申し込み
    (図解)STEP1 お申し込み
    引用:ネットオフ公式サイト

    WEBで申し込み。
    (電話からも申し込みできます)

  • STEP2
    ダンボールに詰める
    (図解)STEP2 詰めて
    引用:ネットオフ公式サイト

    売りたいモノを梱包する。
    (無料でダンボール箱を事前に届けてもらうことも可能です。)

  • STEP3
    発送
    (図解)STEP3 渡して
    引用:ネットオフ公式サイト

    希望日時に自宅へ宅配業者(佐川急便)が無料で集荷。
    コンビニ発送(クロネコヤマト宅急便)もできます。

  • STEP4
    入金
    (図解)STEP4 すぐ入金
    引用:ネットオフ公式サイト

    査定金額の了承後、すぐ入金!

詳しく解説します。

STEP1 申し込み

会員登録なしで申し込み可能です。

すでにネットオフのユーザーの場合は「ログインして申し込む」が可能です。

必要項目を入力していくと手続きが完了します。

申し込む前に下記のことを決めておくと申込みがスムーズです。

決めておくこと
  • 無料の商品梱包用ダンボール箱の利用
    利用する場合は自宅にダンボールが届きます。
    利用しない場合は最短で発送できます。
  • 発送方法
    (集荷 or コンビニ発送)
    集荷の場合は集荷日時も申込時に入力します。
  • 査定金額の承認方法
    査定後すぐにお支払い(自動承認)…最短の振込が可能。
    査定結果を確認してから承認

査定金額の承認方法についての注意です。

申込時に「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」を選択した場合は、査定結果の連絡後5日以内に、ネットオフに返送の連絡をするか、マイページから返送を選択すれば返却してもらえます。

送ったすべての商品の返却となり、一部商品の返却はできません。
返送料は自己負担となります。

申込時に「買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)」をご選択された場合は返却してもらえません。

要するに「この商品だけやっぱり返して!」とか「査定に納得いかない商品だけ返却して!」はしてもらえないということです。

一度送った後は返送料が自己負担になるということは、申し込む前に念頭にいれておきましょう。

松太郎
松太郎

要注意!

準備するもの
  • 本人確認書類
    運転免許証、健康保険証など(住所記載のあるもの)が使えます。
  • 銀行口座情報
    買取してもらった後に振込してもらいます。

申込の時に入力したり、アップロードする書類も事前に準備しておけくと便利です。

事前にお届け!ダンボール箱の送付

家にあるダンボール箱で大丈夫です。

ネットオフ「買取用ダンボール箱無料プレゼントキャンペーン」
引用:ネットオフ公式サイト

手元にダンボール箱がない時は最大6箱まで集荷日より前に送ってもらえます。

ネットオフ送ってもらえるダンボールサイズの目安
引用:ネットオフ公式サイト

送ってもらえるダンボールの大きさの目安は高さ35cm×横31cm×縦42cmです。

コミック約125冊、単行本55冊入ります。

ダンボールはいつ届く?

ぼくの場合、申し込み後3日くらい経ってから写真のような形で自宅に届きました。

ネットオフ 買取用ダンボール箱の写真

コンビニ発送を選択した場合はダンボールが届くまでに、発送場所で着払い伝票をもらっておくとスムーズです。

クロネコヤマト宅急便 着払い伝票
引用:クロネコヤマト宅急便

記入する内容は申込み後に届くメールに記載してあります。

集荷日時の変更、キャンセル、ダンボール箱の数量変更などは『お名前』『ご注文番号』『買取申込ID』を準備してネットオフ お問い合わせのページからできます。

ダンボール箱組み立て時の注意!

ネットオフ「ダンボール箱の組み立て方」図解
引用:ネットオフ公式サイト

書籍やコミックを多く入れるとダンボールの底が抜けてしまう場合があります。

底抜け防止のため、ガムテープは十字状に貼りましょう。

STEP2 ダンボールに詰める

ネットオフ買取 梱包写真

買取りに出す商品をダンボールに詰めていきます。

今回は本19冊、CD20枚を詰めました。

送ってもらったダンボールはかなり大きく、まだまだ入る余裕があったので、運搬時に中身が動かないように隙間に新聞紙を詰めました。

商品送付書に署名して箱の一番上に入れ、封します。

STEP3 発送

ネットオフ買取 梱包「商品送付書在中」

ダンボール箱に「商品送付書在中」と書いて、買取申込時に指定した日時に集荷に出せば完了です。

コンビニ発送を選択された方は、記入した着払い伝票を貼り付け発送しましょう。

到着後ネットオフから【ネットオフ宅配買取】商品到着のお知らせのメールが届きます。

STEP4 入金

申込時に「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」を選んだ人は承認後、「買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)」選んでいれば、指定の口座へ入金されます。

送料無料!自宅まで集荷に来てくれる!

注目の買取査定額

本19冊、CD20枚を買取にだしました。

査定が完了した後、【ネットオフ宅配買取(本&DVD買取コース)自動承認】査定結果のご案内のメールが届きました。

ジャンル点数買取金額
書籍18点432円
CD18点103円
合計36点535円
  • お値段のつかなかった商品
    買取不可 2点
  • リサイクル買取商品(1円)
    書籍 1点 1円

以上に加えてキャンペーンボーナス+60円で、最終的に合計596円という結果でした。

松太郎
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申込時に開催中のキャンペーン内容を確認しよう!

わからないことがあれば「ネットオフ」お客様センターから問い合わせよう!

わからないことがあれば、ネットオフお問い合わせのページからメールや電話(フリーダイヤル)で問い合わせできます。

>>ネットオフ お問い合わせのページ

「ネットオフ」利用した感想

勉強

今回はじめて「宅配買取のネットオフ」を利用してみました。

申し込み後に口コミ・評判を調べたので「買取価格」の低さなどの低評価に若干の不安はありました。

買取ということで多くの利用者にとって査定額は重要ポイントになるとは思いますが、「片付け・処分」という点では「楽に利用できた。」というのは大きなメリットです。

松太郎
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買取に出す時の判断の手助けになれば嬉しいです。

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その他の【ネットオフ】宅配買取まとめ

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おわり!

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